Lambayeque: Ensa reinicia atención presencial a clientes en oficina central

Ensa, reinicia la atención presencial a los clientes en la oficina central ubicada en la intersección de las calles San José y San Martín, en la ciudad de Chiclayo, ampliando así sus canales de comunicación.

La oficina descentralizada tiene un amplio espacio y brindará mayor comodidad a los usuarios para ser atendidos y puedan gestionar sus requerimientos del servicio eléctrico y pagar el recibo de luz, más cerca de su domicilio, cumpliendo con todos los protocolos de bio seguridad para proteger la salud de sus trabajadores y usuarios.

Gescom es la empresa concesionaria de Ensa, que realizará esta actividad.

También se informa que las personas pueden hacer uso de las diversas plataformas digitales mediante redes sociales.

En tal sentido, se precisa que los usuarios pueden comunicarse al contac center 0801-71003, al whatsapp 982096595 – escribir al correo serviluzensa@distriluz.com o al Facebook/Ensa y desde la página web al chatbot www.distriluz.com.pe/ensa y mediante video gestión https://ensa.telenmundo-distriluz.pe

Ensa, viene implementando una serie de mejoras para continuar brindando una atención descentralizada, oportuna y de calidad a sus clientes y usuarios dentro de su zona de concesión la región Lambayeque y Cajamarca Centro.